«Powrót

Obsługa osób niesłyszących i niedosłyszących

Obsługa osób niesłyszących i niedosłyszących

Obsługa osób niesłyszących i niedosłyszących

Logo osób niesłyszących i mających problem w komunikowaniu się

Informacja dla osób niesłyszących i mających problem w komunikowaniu się.

Osoby uprawnione, tj. osoby mające trwałe lub okresowe trudności w komunikowaniu się i wymagające w związku z tym wsparcia w kontaktach z organami administracji publicznej, mogą korzystać z pomocy przy załatwianiu spraw w Urzędzie Skarbowym w Słubicach poprzez wykorzystanie środków wspierających komunikowanie się w szczególności poprzez:

  1. wysyłanie korespondencji na adres: Urząd Skarbowy w Słubicach ul. Wojska Polskiego 155,    69-100 Słubice
  2. korzystanie z poczty elektronicznej: adres e-mail: us.slubice@mf.gov.pl
  3. przesyłanie faksów: nr faksu (95) 758 26 62
  4. telefonicznie przy pomocy osoby trzeciej na nr telefonu 660 557 575
  5. korzystanie z elektronicznej platformy usług administracji publicznej ePUAP (link otwiera nowe okno w innym serwisie) 

Osoba uprawniona ma prawo do skorzystania z pomocy osoby przybranej, tj. osoby, która ukończyła 16 lat i została wybrana przez osobę uprawnioną w celu ułatwienia porozumienia z osobą uprawnioną i udzielenia jej pomocy w załatwieniu spraw w organie administracji publicznej.
Urząd Skarbowy dysponuje pracownikiem przeszkolonym w zakresie podstawowej obsługi w języku migowym. Aby skorzystać z pośrednictwa tego pracownika prosimy o powiadomienie Naczelnika Urzędu Skarbowego w Słubicach (pisemnie, mailem lub faksem) trzy dni przed planowanym terminem załatwienia sprawy. W powiadomieniu należy podać:

  1. imię i nazwisko osoby zainteresowanej,
  2. propozycje terminu wizyty w urzędzie skarbowym,
  3. krótkie określenie czego dotyczy sprawa,
  4. kontakt zwrotny, gdzie ma być przesłana informacja, dotycząca spotkania.

W przypadku zgłoszeń przesłanych w dni wolne od pracy będą rejestrowane w pierwszy dzień roboczy po dniu otrzymania zgłoszenia.
Podstawa prawna: Ustawa z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz. U. z 2011 r. Nr 209, poz. 1243 ze zm.).

Szczegółowe informacje o dostępności architektonicznej budynków izby dla osób z niepełnosprawnościami znajdują się w zakładce: dostępność architektoniczna (link otwiera okno w tym samym serwisie).

bip

Informacje o publikacji dokumentu

 
Data utworzenia: 01.10.2020 Data publikacji: 03.11.2014 09:41 Data ostatniej modyfikacji: 01.10.2020 07:05
Autor: Naczelnik Urzędu Skarbowego w Słubicach Osoba publikująca: Grzegorz Hrakało-Horawski Osoba modyfikująca: Marek Czerkies